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Perguntas frequentes |
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Como faço para comprar na seuseguro.com? |
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Comprar pela seuseguro.com é simples. Basta escolher seu plano pelo site e preencher
o formulário de pedido, ligar para nossa cental de atendimento, ou teclar com um
de nossos consultores através do chat. A seuseguro.com se encarrega da entrega de
todo material e contratação junto a operadora de saúde. Tudo isso sem sair de casa
ou do trabalho |
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Quanto tempo chega minha carteirinha? |
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Este prazo varia de acordo com cada operadora de saúde, mas em geral chega em torno
de 20 dias após a contratação do plano. |
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Quando posso usar o meu plano? |
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Os planos ja podem prestar atendimento de urgênca e emergência à partir de 24h.
da contratação do plano. Outros procedimentos exigem um período de carência, consultas
e exames simples após 30 dias, exames complexos internações e cirurgias 180 dias,
parto 300 dias e doenças pré-existentes 240 dias. |
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Se eu precisar de atendimento de urgência e não tiver a carteirinha? |
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Enquanto não chega a carteirinha com a cópia do seu formulário que é entregue no
ato da adesão você poderá ter atendimento. |
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Quando eu começo a pagar meu plano de saúde? |
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O primeiro pagamento é na adesão do plano e você pode combinar a forma de pagamento
com o consultor em função das promoções. Vencimentos futuros dependem das datas
de cobrança de cada operadora geralmente 30 dias após a adesão e são enviados pelo
correio através de boleto ou carnê. |